利用ガイド

当店ではクレジットカード決済、Amazon pay、Paidy後払い決済がご利用いただけます。

クレジットカード決済

以下のクレジットカードがご利用いただけます。
Visa、Mastercard、American Express、JCB

Amazon pay

お持ちのAmazon.jpのアカウントでログイン・お支払いができます。
Amazonアカウントにお客様が登録されているクレジットカードでの決済となります。
Amazon Payに関する情報についてはAmazon Pay ヘルプページをご確認ください。

配送

ヤマト運輸での配達となります。 配送は日本国内のみ承っております。 常温品と冷蔵品が混在している場合は、冷蔵便でお送りします。

＊下記の地域はヤマト運輸クール便取扱い不可のためお届けできません。ご了承ください。

• 東京都離島
• 伊豆諸島【利島・新島・神津島・式根島・三宅島・御蔵島・青ヶ島】
• 小笠原諸島【父島・母島】

送料

1400円

北海道

970円

青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県

820円

茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県

970円

新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県

970円

岐阜県 静岡県 愛知県 三重県

1,070円

滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県

1,180円

鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県

1,290円

徳島県 香川県 愛媛県 高知県

1,400円

福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県

1,500円

沖縄県

発送・納期

ご注文日より3日以内に発送いたします。 ご注文日を含む4日目から14日後まで、お届け日時をご指定いただけます。

一度のご注文につき、お届け先は1箇所となります。 複数先への配送をご希望のお客様は、ご注文ごとにお届け先をご指定ください。

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じいたしかねます。
商品の性質上、お客様のご都合によるご返品・ご交換はご容赦願います。

下記の場合に限り返品・交換をさせていただきます。

※誠に恐れ入りますが、商品到着後3日以内にお写真と共にご連絡ください。
そちらの期間を過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。なお、返品・交換に関わる送料は当社で負担いたします。

※期間限定品など商品点数に限りがある都合上、交換のご要望にお応えできない場合もございます。その際は代替品をご用意させていただきますので、予めご了承ください。

納品書

納品書を同封いたします。
お届け先がご注文者様住所と異なる場合、納品書は同梱いたしません。この場合でご入用の方は備考欄に「納品書希望」とご記入ください。同梱して発送いたします。

お届け先がご注文者様と異なる場合、ご注文者様のお名前を配送伝票に明記してお届けいたします。
ご不要の場合は「注文者の氏名不要」の旨を備考欄にご記入ください。

領収書

ご入用の方は備考欄に「領収書希望（宛名・但し書）」とご記入ください。
※宛名の空欄は対応できかねます。必ずご指定ください。
※但し書きのお品代は対応できかねます。特に指定がない場合は「お菓子代」といたします。

熨斗について

ご希望の際は、備考欄に「熨斗希望（表書き・お名前）」とご記入ください。
※熨斗のサービスは当オンラインショップ限定です。店頭では承っておりませんのでご注意ください。
※水引の指定が無い場合は、こちらでお選びいたします。

包装紙について

包装紙のサービスは承っておりません。

携帯電話端末(docomo、softbank、au)や一部フリーメール(hotmail、Windows Liveメール)のメールアドレスをご登録されたお客様のなかには購入メールが届かないことがございます。
「fairycake.jp」から届くメールを受信許可していただきますようお願いいたします。
なお、迷惑メールフォルダ等に入ってしまう場合もあるので、そちらもご確認ください。
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